Как мы сократили время обработки рекламаций на производстве в 2 раза с помощью Битрикс24
Наш клиент – производственная компания – столкнулся с хаосом в обработке рекламаций: потерянные письма, долгие сроки рассмотрения, отсутствие аналитики. Рассказываем, как автоматизация в Битрикс24 помогла ускорить работу с претензиями, улучшить контроль и наладить аналитику