Наш клиент – производственная компания – столкнулся с хаосом в обработке рекламаций: потерянные письма, долгие сроки рассмотрения, отсутствие аналитики. Рассказываем, как автоматизация в Битрикс24 помогла ускорить работу с претензиями, улучшить контроль и наладить аналитику
В этом кейсе расскажем, как удалось создать единую экосистему для управления продажами и ремонтом автостекол, объединив различные сервисы и инструменты в одну мощную систему на платформе Битрикс24
В этом кейсе рассказываем о «переезде без стресса» из amoCRM в Битрикс24 без потери информации, накопленной за несколько лет
В этом кейсе рассказываем об использовании вебхуков для интеграции Битрикс24 и 1С в бизнес-процессе оплаты счетов для ювелирной компании
В статье делимся собственным опытом: как мы повышаем эффективность собраний и пытаемся оптимально использовать время команды
Этот кейс — пример нестандартного решения на базовом тарифе Битрикс24. Заказчик получил запрашиваемый результат без перехода на более дорогой тарифный план
В кейсе рассказываем о внедрении единого омниканального контакт-центра в ресурсоснабжающей компании
В кейсе рассказываем, как повысилась эффективность фабрики дверей с мобильным приложением Битрикс24
Этот короткий кейс — пример внедрения управления проектами на готовом решении для производителя серверного оборудования
