Внедрили за 5 часов: управление проектами для производителя серверного оборудования

Posted on 30 мая, 20241 октября, 2024 by Ирина Задунайская

Внедрили за 5 часов: управление проектами в Битрикс24 для производителя серверного оборудования

30 мая 2024

Мы — компания Ай-Ти-Про. Наш профиль — автоматизация бизнес-процессов для производственных компаний.

Для типовых задач мы предлагаем готовые решения. За 1-2 дня реализуем простые воронки в CRM, утверждение документов, заявки на внутренние услуги, бронирование ресурсов, другие популярные запросы.

Этот короткий кейс — пример внедрения за 5 часов на готовом решении.

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение на Битрикс24
Итоги внедрения

С какими задачами пришел заказчик

Компания Emilink — производитель телекоммуникационного, серверного оборудования для построения ЦОД и СКС.

Проекты — это основной вид деятельности предприятия, включающий разработку, создание и реализацию оборудования для заказчиков.

В компании не было единой системы ведения проектных продаж и инструментов для совместной работы над ними. Нельзя было оперативно понять, на какой стадии находится проект, какие работы по нему уже выполнены. Контроль требовал много усилий от руководителя. Поскольку совместная работа по проекту велась в разных системах, это затрудняло поиск и сбор информации в спорных ситуациях.

Наше решение на Битрикс24

Инструментом для ведения проектных продаж мы выбрали воронку CRM. Процесс разделили на 7 стадий в соответствии со сложившимися этапами подготовки и реализации проекта у заказчика.
Добавили инструменты автоматизации для своевременного уведомления менеджеров о ходе проекта. Дополнительно настроили требования к выполнению определенных условий на этапах проекта.
Использовали чаты — встроенные инструменты Битрикс24 для совместной работы в сделках.
Важное дополнение — заказчик получил это решение бесплатно в качестве специального предложения при покупке тарифа Битрикс24.

Итоги внедрения

Менеджеры ведут проекты в одном окне. Это увеличивает производительность их работы

Этапы проектов стали наглядными. Менеджеры и руководители в любое время видят стадию проекта и могут управлять ресурсами для устранения возможных «заторов»

Ответственные лица вовремя получают уведомления. Это позволяет не держать в голове задачи по проекту

Данные по проекту автоматически проверяются на полноту заполнения. Это исключает проблемы с заполнением «задним числом»

Все участники проекта с любого устройства имеют мгновенный доступ к технической документации, анкетам заказчиков, информации о подрядчиках

Чат в сделке позволяет оперативно обсуждать вопросы и задачи по проекту со всеми ответственными и наблюдателями

Получите быстрое и недорогое решение

Еще статьи по теме

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

01 мая 2024

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

15 апреля 2024

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

15 мая 2024

Теги: Кейсы, Управление проектами

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

Posted on 15 мая, 20241 октября, 2024 by Ирина Задунайская

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

15 мая 2024

Вместе с бизнес-аналитиком Ульяной Беляевой разобрались в инструментах бизнес-аналитики и их возможностях. Читайте дальше, если ваша задача — выбрать средство для самостоятельной разработки отчетов для Битрикс24. Если нет времени вникать в технические детали — закажите у нас настройку отчетов любой сложности.

Содержание

Инструменты аналитики

Сравниваем BI Конструктор и Yandex DataLens

Наши рекомендации

Инструменты аналитики

Для создания аналитических отчетов в Битрикс24 существуют разные инструменты. Расскажем о решениях, которые позволяют анализировать и визуализировать данные без навыков программирования.

CRM-аналитика

Самый простой способ — это раздел CRM-аналитика в Битрикс24. С помощью уже готовых шаблонов CRM-аналитики можно следить за воронкой продаж, оценивать работу менеджеров, прогнозировать доход и находить проблемные места.

Для их использования не нужны специальные настройки, нужно выбрать подходящую форму и отчет готов. Основное преимущество отчетов CRM-аналитики — возможность отфильтровать результаты по любым полям CRM.

BI конструктор

BI Конструктор — это полноценный конструктор отчетов бизнес-аналитики. В нем можно создавать и настраивать собственные аналитические отчеты на основе данных из Битрикс24.

Конструктор работает на внутренней инфраструктуре Битрикс24. Нет необходимости передавать данные в другие системы и покупать лицензии. Возможностей BI конструктора достаточно, чтобы создавать отчеты любой сложности.

Yandex DataLens

Важным преимуществом Битрикс 24 является возможность подключения к CRM сторонних сервисов. BI-коннектор для Yandex DataLens поможет передавать данные в несколько кликов — лиды, сделки, компании, звонки, контакты, дела, проекты, товарные позиции.

Yandex DataLens позволяет подключаться к различным источникам данных, строить визуализации, собирать дашборды и делиться полученными результатами. Можно брать данные из нескольких корпоративных сервисов, а с отчетами работать в Yandex DataLens.

Сравниваем BI Конструктор и Yandex DataLens

Для сравнения мы выбрали BI конструктор и Yandex DataLens. BI конструктор был выпущен в прошлом году, активно развивается и продвигается разработчиком. Yandex DataLens — российская система с функциональным бесплатным тарифом, интуитивно понятная и несложная в освоении.

Подключение

Версия Битрикс24	BI конструктор Битрикс24	BI-коннектор Yandex DataLens
Облачная версия	Да, начиная с тарифа Стандартный	Да, во всех платных тарифах
Коробочная версия	Нет	Да

Доступ к данным Битрикс24 из Yandex DataLens можно получить, не только используя BI-коннектор, но и прямым подключением к базе данных или к ее копии.

Права доступа и администрирование

Функция	BI конструктор Битрикс24	Yandex DataLens
Авторизация	SSO для тарифа Энтерпрайз	• Яндекс ID • ADFS
Разграничение доступа	Целиком на отчет	Настраивается отдельно для • дашбордов • графиков • наборов данных • строк данных
Настройка прав	Устанавливается для ролей • просмотр • копирование • редактирование • удаление • экспорт	Устанавливается для каждого пользователя • просмотр • редактирование • исполнение • полный доступ

Работа с данными

Функция	BI конструктор Битрикс24	Yandex DataLens
Источник данных	Битрикс24	• Базы данных • Файлы и сервисы • Партнерские подключения
Данные, доступные для анализа	• Пользователи • Телефонные звонки • Группы • Дела • Контакты компании • Лиды и товары в лидах • Сделки и товары в сделках • История сделки • Смарт-процессы • Бизнес-процессы • Задачи	• Пользователи • Телефонные звонки • Группы • Дела • Контакты компании • Лиды и товары в лидах • Сделки и товары в сделках • История сделки • Смарт-процессы • Бизнес-процессы
Подготовка данных	• Меры • Вычислительные столбцы SQL • Запросы SQL	• Вычисляемые поля • Внутренние функции преобразования данных
Фильтры	• Кросс-фильтр между графиками • Фильтры в отдельной области дашборда • Фильтр датасета	• Фильтр набора данных • Селекторы дашборда • Иерархии данных на одном графике
Визуализация	• Графики • Таблицы • Дашборды • Интерактивные графики	• Графики • Таблицы • Дашборды • Селекторы дашбордов
Обновление данных	• 1 раз в час • По требованию	• При открытии отчета • По требованию

Ограничения

Функция	BI конструктор Битрикс24	Yandex DataLens
Количество строк в таблицах	Тариф Стандартный — 1 000 000 Тариф Профессиональный — 5 000 000 Тариф Энтерпрайз — 10 000 000	Тариф Базовый — 10 000 Тариф Стандартный — 10 000 Тариф Профессиональный — 100 000 Тариф Энтерпрайз — 250 000, 500 000, 1 000 000 в соответствии с вариантом тарифа

Наши рекомендации

Ульяна Беляева
Бизнес-аналитик

«Использование BI-решений от Битрикс24 существенно облегчает процессы сбора и обработки финансовых показателей, упрощает оценку результатов продаж, производственной или маркетинговой деятельности.

Yandex DataLens удобен, если для аналитики нужно использовать данные не только из Битрикс24, но и из других корпоративных источников — 1С, баз данных, отдельных файлов.

BI Конструктор подходит для обработки данных только из Битрикс24. Он входит в экосистему Битрикс24 и становится частью рабочего процесса. Это обеспечивает исключительное удобство использования».

Анализ и визуализация данных из разных источников

Еще статьи по теме

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

01 апреля 2024

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

01 мая 2024

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

15 апреля 2024

Теги: CRM, Бизнес-аналитика

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

Posted on 1 мая, 20241 октября, 2024 by Ирина Задунайская

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

01 мая 2024

Мы — компания Ай-Ти-Про. Наш профиль — автоматизация процессов для производственных компаний.

Этот кейс — автоматизация подбора и найма персонала для предприятия ОАО «Цвет» на Битрикс24.

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Новая воронка найма для HR-отдела. Как это выглядит для заказчика
Итоги внедрения

С какими задачами пришел заказчик

ОАО «Цвет» — производитель технологического и емкостного оборудования для пищевой, химической и фармакологической отраслей. Главный офис и производственная площадка находятся в Костроме. Филиалы компании открыты в трех городах.

На предприятии работает 400 сотрудников, 200 из них активно используют Битрикс24.

ОАО «Цвет» активно развивается, HR-отдел стабильно занят поиском офисных сотрудников и рабочих для производства. В компании уже использовалась программа «1С: Зарплата и управление персоналом 8», но в ней отсутствовали специфические для предприятия инструменты управления наймом сотрудников. Для обработки заявок и согласования кандидатов рекрутеры использовали электронную почту. Это и замедляло процесс подбора, и не позволяло отслеживать нагрузку HR-отдела.

Необходимо было выстроить бизнес-процесс подбора и найма персонала, организовать эффективное взаимодействие всех заинтересованных лиц, создать единую базу кандидатов.

Елена Бородина
Начальник отдела
управления персоналом ОАО «Цвет»

«Ведение кандидатов рекрутерами велось в произвольном виде — файлы разных форматов, хранение в разных местах. Резервная база у каждого рекрутера была своя. HR-менеджер больше времени тратил не на подбор идеального сотрудника, а на поиск информации о предыдущих кандидатах.

Если заявок на подбор персонала было много, то собеседования назначались с задержками, кандидаты терялись. Согласование кандидата могло затягиваться, мы не видели сроков и причин задержек».

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Мы разбили проект на две части. Сначала реализовали систему заявок на новую вакансию от разных подразделений компании, а после — воронку подбора кандидатов.

Разделили процесс на этапы и выделили роли участников
Для автоматизации системы заявок использовали смарт-процесс Сделки в CRM
Для автоматизации воронки подбора кандидатов спроектировали новый смарт-процесс
Запустили автоматическое создание заданий и оповещений с помощью роботов
Организовали внутри смарт-процессов чаты для оперативного обсуждения
Настроили канбан-доску для наглядного представления этапов процесса

Протестируйте решение для подбора сотрудников на демо-стенде

Новая воронка найма для HR-отдела. Как это выглядит для заказчика

Заявка на новую вакансию проходит 11 этапов. На первом этапе руководитель подразделения создает новый элемент и запускает процесс работы с вакансией.

Руководитель HR-отдела назначает рекрутера, ответственного за эту заявку. А вакансия проходит несколько этапов согласований — в отделе управления персоналом, экономическом отделе, директором по персоналу. Для некоторых вакансий требуется согласование генеральным директором.

На этапе Выборка ответственный рекрутер запускает новый смарт-процесс Подбор кандидата на вакансию.

В этом смарт-процессе еще 13 этапов — от первичного интервью кандидата до начала адаптации уже принятого на работу сотрудника.

В воронке создали служебные стадии — Резерв и Не брать. Теперь на предприятии хранится единая база кандидатов и есть «черный» список.

Отметим интересные приемы, которые мы использовали.

На этапе Оффер автоматически формируется файл с текстом предложения для кандидата. По отзывам рекрутеров эта автоматизация примерно в 5 раз сократила их время на рассылку предложений.

На этапе Адаптация автоматически создаются задания о необходимости подготовить рабочее место сотрудника, внести его данные в информационные системы. Сотрудник с первого рабочего дня полноценно работает со всеми сервисами.

Еще одно любопытное решение — система контроля выполнения заданий. Если ответственный сотрудник не согласует документ более двух дней, то система находит в иерархии непосредственного руководителя этого сотрудника и подключает его в список согласующих. Если этот руководитель не соблюдает срок согласования, автоматически подключается вышестоящий коллега. И так — до генерального директора. Такое решение помогло сократить сроки согласования и теперь одобрения или отказы проходят практически без задержек.

Итоги внедрения

Процесс подбора и найма персонала стал наглядным для всех заинтересованных участников

Работа рекрутеров стала более системной и нацеленной на поиск профессиональных кандидатов

Использование специальной стадии в воронке позволило вести единую резервную базу кандидатов

Сократилось время для уточнения деталей о вакансии или кандидате. Чаты, привязанные к элементам воронки, обеспечили удобную коммуникацию между разными подразделениями

Кандидаты не теряются на этапах, быстрее проходят стадии согласований и приступают к работе

У заказчиков вакансий появился инструмент контроля процесса поиска и подбора персонала

В 3 раза сократилось время на поиск информации о кандидате. Результаты собеседований, тестирований, медосмотров находятся прямо в карточке CRM

В 5 раз сократилось время на рассылку офферов кандидатам на вакансию. Шаблон оффера формируется автоматически со всеми данными кандидата и условиями его работы

Елена Бородина
Начальник отдела
управления персоналом ОАО «Цвет»

«Проект вырос из бесплатного пилота. Постепенно появлялись новые идеи и пожелания. Бизнес-аналитики компании Ай-Ти-Про оперативно их отрабатывали, предлагая оптимальные варианты реализации.

Теперь мы можем оценивать занятость рекрутеров и эффективность их работы.

У нас появилась возможность улучшить конверсию — доводить большее количество кандидатов до оффера».

Обсудите ваши HR-задачи с нашими бизнес-аналитиками

Еще статьи по теме

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

15 апреля 2024

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

15 мая 2024

Внедрили за 5 часов: управление проектами для производителя серверного оборудования

30 мая 2024

Теги: Кейсы, Автоматизация бизнес-процессов, HR-процессы

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

Posted on 15 апреля, 202430 сентября, 2024 by Ирина Задунайская

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

15 апреля 2024

Мы — компания Ай-Ти-Про. Наш профиль — автоматизация процессов для производственных компаний.

Этот кейс — разработка процесса согласования договоров с поставщиками в компании Главснаб.

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Новый процесс согласования договоров. Как это выглядит для заказчика
Итоги внедрения

С какими задачами пришел заказчик

Главснаб поставляет строительные материалы частным лицам и организациям.  В 2024 году у компании более 500 партнеров-поставщиков.

В Главснабе в согласовании договоров с поставщиками, как правило, участвуют несколько специалистов. Категорийный менеджер определяет предмет поставки и сроки. Представители финансовой службы оценивают договор с точки зрения экономической эффективности. Юристы отвечают за соответствие договоров внутренним требованиям компании и действующим законодательным актам. Служба безопасности обеспечивает снижение правовых рисков в сделке.

Процесс согласования договоров часто бывает длительным. Участники процесса переписываются по e-mail или в чатах. При этом менеджер не знает, на какой стадии согласования или у какого ответственного лица находится договор.

Задержка согласования на любом этапе тормозила весь процесс, а это отражалось на эффективности компании.

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Ульяна Беляева
Бизнес-аналитик Ай-Ти-Про

«Мы проанализировали, как происходит внутренняя работа с договорами, создали общую схему процесса и предложили решение: ускорить процесс согласования договоров с поставщиками за счет наглядного представления этапов, разделения ролей участников процесса, установки лимитов времени на прохождение каждого этапа и возможности быстрого обсуждения деталей в общем чате договора».

Стартовый прототип сценария мы разработали за 2 недели. И потом еще в течение месяца вносили корректировки по заявкам заказчика.

Что сделали для реализации:

Разделили процесс на этапы и выделили роли участников процесса согласования
Настроили права участников процесса согласно ролевой модели
Разработали маршруты согласования. Для автоматизации использовали смарт-процесс Битрикс24
Запустили автоматическое создание заданий и оповещений с помощью роботов
Организовали внутри смарт-процесса чат для оперативного обсуждения
Настроили канбан-доску для наглядного представления этапов процесса

Обсудите свой проект с бизнес-аналитиком

Новый процесс согласования договоров. Как это выглядит для заказчика

В результате определили 9 основных этапов процесса согласования. Расскажем, что происходит сейчас на каждом из них.

Черновик

Категорийный менеджер отдела закупок на первом этапе создает карточку договора, заполняет анкету поставщика, загружает исходную версию договора.

Сохраняет карточку и переводит процесс на следующий этап.

Проверка рисков

Офис-менеджер выявляет факторы риска поставщика в сервисе Контур.Фокус и прикрепляет выписку из ЕГРЮЛ.

Система проверяет заполнение обязательных для согласования полей и при положительном ответе автоматически переводит карточку договора на новую стадию.

Согласование юридическим отделом

При переходе на этот этап процесс генерирует задание на согласование договора для юриста.

Юрист изучает данные поставщика и исходный договор. В чате процесса он может быстро запросить дополнительную информацию у менеджера и других участников согласования.

Дополнительное согласование

После первичной проверки юристом может потребоваться участие других служб.

Юрист выбирает дополнительных согласующих, а система создает задания и уведомления для этих участников.

Финансовый директор, Бухгалтер, Сотрудник службы безопасности выдают резолюции на работу с поставщиком.

Окончательное согласование

На этой стадии юридический отдел с учетом всех дополнительных условий окончательно утверждает договор или формирует протокол разногласий.

После подтверждения согласования карточка договора переходит на этап Заключение договора.

Заключение договора

На этом этапе Менеджер получает автоматически созданное задание. Он заключает договор с поставщиком, получает подписанные экземпляры документов.

После загрузки скан-копий договор автоматически переводится на очередной этап.

Отправка в 1С

На этой стадии работает автоматический обмен. Через API данные о заключенном договоре загружаются в систему 1С. А после успешной загрузки договор переходит на следующую стадию.

Предоставление оригинала договора

Эта стадия — специфическая для нашего заказчика. Если в течение 30 дней менеджер не получит от контрагента оригинал договора и не предоставит его в юридический отдел, работа с поставщиком будет остановлена.

Оригиналы договоров использует юридическая служба, чтобы защитить интересы компании в суде или для обоснования законности операций в надзорных органах.

Действующий договор

После прохождения всех этапов с финальной отметкой о предоставлении оригинала договор переходит в стадию Действующий договор.

Итоги внедрения

Процесс согласования стал наглядным для всех заинтересованных участников

Сотрудники получают уведомления о поступивших на рассмотрение договорах. Они вовремя приступают к своим задачам с любого доступного устройства

Упростилась работа менеджера по заключению договоров с поставщиками

Повысилась скорость прохождения согласования: вместо нескольких недель — до 1-3 дней

Любой договор стало легко найти, появился доступ ко всем согласованиям прямо в карточке CRM

Кроме самого договора к карточке можно прикрепить любые необходимые для согласования документы — доверенности, письма, учредительные документы. Все участники процесса мгновенно получают к ним доступ

Возможность замещения ролей. Если кто-то из участников цепочки согласования договора находится в отпуске, то права передаются другому ответственному сотруднику. Маршрут согласования пройдет с учетом этой передачи прав, процесс не остановится

У руководства появился инструмент контроля работы с поставщиками, выявления «узких» мест и их оптимизации. Система следит за сроками каждого этапа согласования договора и оповещает руководителя о задержках в процессе

Получите быстрое и недорогое решение

Еще статьи по теме

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

01 апреля 2024

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

01 мая 2024

Внедрили за 5 часов: управление проектами для производителя серверного оборудования

30 мая 2024

Теги: Продажи, Кейсы, Документооборот, Автоматизация бизнес-процессов

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

Posted on 1 апреля, 202426 сентября, 2024 by Ирина Задунайская

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

01 апреля 2024

Мы — компания Ай-Ти-Про. Наш профиль — автоматизация бизнес-процессов для производственных компаний.

Если вы уже остановились на Битрикс24, то перед вами обязательно встанет вопрос — облачную или коробочную версию выбрать.

В этой статье разбираемся в различиях версий с подробными таблицами сравнений и примерами расчетов.

В конце — наши рекомендации.

Содержание

Что такое облако и коробка Битрикс24

Сравниваем функции облачной и коробочной версий

Переход из облака в коробку Битрикс24: недоступен с сентября 2023 года

Стоимость и лицензирование версий Битрикс24

Наши рекомендации

Что такое облако и коробка Битрикс24

Битрикс24 — это набор решений для бизнеса любых компаний, от десятка человек до нескольких сотен.

Битрикс24 может использоваться как облачный сервис и как отдельное коробочное решение, установленное на вашем собственном сервере.

Облачная версия

Вы арендуете доступ к хостингу с уже предустановленной стандартной версией Битрикс24. Такой хостинг предоставляет только разработчик самой программы — компания 1С-Битрикс. Оплачивая подписку на доступ к облачной версии, вы платите за использование программы и за аренду инфраструктуры.

Коробочная версия

Компания 1С-Битрикс предоставляет для скачивания программные файлы, которые вы должны сами установить на сервер. Покупая коробочную версию, вы платите только за использование программы. Расходы на инфраструктуру — собственную или арендованную — не входят в стоимость.

Вы можете протестировать все возможности Битрикс24
бесплатно в течение 30 дней

Сравниваем функции облачной и коробочной версий

В зависимости от деятельности вашей компании, количества сотрудников и требований к работе, вы можете выбрать либо облачный сервис Битрикс24 с гибкими тарифными планами, либо полностью настраиваемое под ваши задачи коробочное решение.
Мы сравнили обе версии по параметрам администрирования, безопасности, возможностям продуктов.

Развертывание и установка

Параметры	Облачная версия	Коробочная версия
Поставка и установка	Установлена на серверах компании 1С-Битрикс. Быстрый старт. Доступ предоставляется сразу после регистрации портала	Файлы для скачивания. Программу необходимо установить самостоятельно на собственном или арендованном сервере. Требуется аппаратная и программная инфраструктура
Объем хранения	Объем хранения документов ограничен тарифным планом	Объем хранения не ограничен. Зависит от параметров собственного сервера или хостинга
Интеграция со службами каталогов	Нет штатной возможности для интеграции	Active Directory (LDAP)
Аутентификация	SSO для тарифа Энтерпрайз	• NTLM-аутентификация • SSO для тарифа Энтерпрайз

Администрирование и безопасность

Параметры	Облачная версия	Коробочная версия
Резервное копирование	Автоматически 1 раз в сутки. Восстановление по запросу	• Резервное копирование вручную • Встроенная система резервного копирования и восстановления • Есть опция хранения резервной копии в облаке
Отказоустойчивость	Несколько независимых дата-центров, обеспечивающих доступность сервиса 24/7	• Обеспечивается собственной инфраструктурой • Кластер доступен в тарифе Энтерпрайз
Безопасность	• Доступность только через SSL-протокол • Проактивный фильтр WAF • 2FA	• Меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную по собственным стандартам • Проактивный фильтр WAF • Встроенные инструменты безопасности с полным доступом к back-end сервера
Обновление	Автоматическое	Вручную администратором

Настройка и возможности

Параметры	Облачная версия	Коробочная версия
Доступ к исходному коду продукта	Облачная версия установлена на серверах компании 1С-Битрикс. Изменения в исходный код невозможны	Коробочная версия поставляется в исходном коде. Возможна реализация любых изменений и расширение функциональности
API	Для облачной версии доступен только один программный интерфейс — REST API	У коробочной версии есть два программных интерфейса для разработки и подключения собственных модулей — REST API и Bitrix API
Изменение интерфейса	• Логотип • Цветовая схема • Частично левое меню	• Логотип • Цветовая схема • Макет • Структура меню • Добавление виджетов • Собственные шаблоны и цветовое оформление с помощью CSS, HTML, PHP, Javascript
PHP-скрипты в бизнес-процессах	Запрещены. Нет возможности реализовывать более глубокие бизнес-процессы	Можно составлять любые собственные PHP-скрипты
Ограничение на запуск процессов	2 одновременно запущенных бизнес-процесса. Ограничения на количество бизнес-процессов служат для снижения нагрузки на сервер, на котором работает проект	Нет ограничений

Приложения

Параметры	Облачная версия	Коробочная версия
Десктопное приложение	Бесплатное десктопное приложение	Бесплатное десктопное приложение
Мобильное приложение	Бесплатное мобильное приложение	Бесплатное мобильное приложение. Возможность настроить интерфейс

Переход из облака в коробку Битрикс24: недоступен с сентября 2023 года

С сентября 2023 года штатный переход из облака в коробку с сохранением всех данных больше недоступен.
Сейчас миграция из облака в коробку Битрикс24 требует много ручной работы. Из-за отсутствия инструментов все настройки портала нужно дублировать вручную. Интеграции и приложения портала необходимо переустанавливать с нуля, повторять настройки и сверять доступы.

Ограничения функциональности облачной версии и проблема миграции — это те риски, которые стоит оценить при выборе версии Битрикс24.
Мы в своей практике рекомендуем крупным компаниям коробочную версию Битрикс24.

Стоимость и лицензирование версий Битрикс24

В облачной версии стоимость складывается из ежемесячных или ежегодных платежей. Можно купить на 3 месяца.

У облака четыре платных тарифа. Стоимость за 1 пользователя — от 2 490 до 11 990 рублей в месяц.

Коробочная версия продается на 1 год. Оплатить нужно сразу.

Стоимость зависит от количества пользователей и начинается от 159 000 рублей в месяц за 50 пользователей. Требуется ежегодное продление, без которого пользоваться продуктом будет невозможно.

Облачный сервис Битрикс24 и коробочное решение имеют разные модели лицензирования, поэтому каждая версия Битрикс24 требует разных финансовых затрат на ее использование.

Мы провели сравнительный расчет Коробочной версии на 100 пользователей и Облачного тарифа Профессиональный на 5 лет.

Облачная версия

11 190 ₽ х 12 месяцев х 5 лет = 671 400 ₽

Коробочная версия

229 000 ₽ + 57 250 ₽ х 4 года=458 000 ₽

Тариф облачной версии остается неизменным каждый год. А вот лицензия на обновление коробочной версии обходится в 25% от первоначальной стоимости.
Это значит, со временем коробочная версия будет значительно дешевле, чем облачная. Получается, что чем дольше используется Битрикс24, тем выгоднее коробочная версия.

Наши рекомендации

Вам подойдет облачная версия, если

Вам подойдет коробочная версия, если

у вас средняя или крупная компания от 100 человек
определена долгосрочная перспектива использования программного обеспечения
есть собственная инфраструктура и ресурсы на ее содержание
вам важно безопасное хранение данных
необходимо расширять функциональность программы собственными настройками

Чем мы можем помочь

Проведем бесплатную консультацию с подробным сравнением возможностей облачной и коробочной версий

Окажем услуги по развертыванию, настройке коробочной версии и техническому сопровождению

Установим коробочную версию Битрикс24 на российской операционной системе на вашем сервере

Предоставим Битрикс24 в формате частного облака — развернем коробочную версию в дата-центре

Обеспечим техническое сопровождение

Получите подробный расчет стоимости тарифов Битрикс24

Еще статьи по теме

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

15 апреля 2024

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

15 мая 2024

Внедрили за 5 часов: управление проектами для производителя серверного оборудования

30 мая 2024

Теги: CRM, Автоматизация бизнес-процессов

Внедрили за 5 часов: управление проектами для производителя серверного оборудования

Внедрили за 5 часов: управление проектами в Битрикс24 для производителя серверного оборудования

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение на Битрикс24

Итоги внедрения

Получите быстрое и недорогое решение

Еще статьи по теме

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

Содержание

Инструменты аналитики

CRM-аналитика

BI конструктор

Yandex DataLens

Сравниваем BI Конструктор и Yandex DataLens

Подключение

Права доступа и администрирование

Работа с данными

Ограничения

Наши рекомендации

Анализ и визуализация данных из разных источников

Еще статьи по теме

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

Как HR-отдел крупного производства стал нанимать персонал в 5 раз быстрее с помощью смарт-процессов Битрикс24

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Протестируйте решение для подбора сотрудников на демо-стенде

Новая воронка найма для HR-отдела. Как это выглядит для заказчика

Итоги внедрения

Обсудите ваши HR-задачи с нашими бизнес-аналитиками

Еще статьи по теме

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

Как ускорить согласование договоров с 3 недель до 3 дней с помощью Битрикс24

Содержание

С какими задачами пришел заказчик

Наше решение. Какие инструменты Битрикс24 мы использовали

Обсудите свой проект с бизнес-аналитиком

Новый процесс согласования договоров. Как это выглядит для заказчика

Итоги внедрения

Получите быстрое и недорогое решение

Еще статьи по теме

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

Содержание

Что такое облако и коробка Битрикс24

Облачная версия

Коробочная версия

Вы можете протестировать все возможности Битрикс24 бесплатно в течение 30 дней

Сравниваем функции облачной и коробочной версий

Развертывание и установка

Администрирование и безопасность

Настройка и возможности

Приложения

Переход из облака в коробку Битрикс24: недоступен с сентября 2023 года

Стоимость и лицензирование версий Битрикс24

Облачная версия

Коробочная версия

Наши рекомендации

Чем мы можем помочь

Получите подробный расчет стоимости тарифов Битрикс24

Еще статьи по теме

Вы можете протестировать все возможности Битрикс24
бесплатно в течение 30 дней