Битрикс24: облако или коробка. Рассказываем, чем отличаются версии и что нужно учесть перед выбором

01 апреля 2024

Мы — компания Ай-Ти-Про. Наш профиль — автоматизация бизнес-процессов для производственных компаний.

Если вы уже остановились на Битрикс24, то перед вами обязательно встанет вопрос — облачную или коробочную версию выбрать.

В этой статье разбираемся в различиях версий с подробными таблицами сравнений и примерами расчетов.

В конце — наши рекомендации.

Что такое облако и коробка Битрикс24

Битрикс24 — это набор решений для бизнеса любых компаний, от десятка человек до нескольких сотен.

Битрикс24 может использоваться как облачный сервис и как отдельное коробочное решение, установленное на вашем собственном сервере.

Облачная версия

Вы арендуете доступ к хостингу с уже предустановленной стандартной версией Битрикс24. Такой хостинг предоставляет только разработчик самой программы — компания 1С-Битрикс. Оплачивая подписку на доступ к облачной версии, вы платите за использование программы и за аренду инфраструктуры.

Коробочная версия

Компания 1С-Битрикс предоставляет для скачивания программные файлы, которые вы должны сами установить на сервер. Покупая коробочную версию, вы платите только за использование программы. Расходы на инфраструктуру — собственную или арендованную — не входят в стоимость.

Вы можете протестировать все возможности Битрикс24
бесплатно в течение 30 дней

Сравниваем функции облачной и коробочной версий

В зависимости от деятельности вашей компании, количества сотрудников и требований к работе, вы можете выбрать либо облачный сервис Битрикс24 с гибкими тарифными планами, либо полностью настраиваемое под ваши задачи коробочное решение.
Мы сравнили обе версии по параметрам администрирования, безопасности, возможностям продуктов.

Развертывание и установка
Параметры
Облачная версияКоробочная версия
Поставка и установкаУстановлена на серверах компании 1С-Битрикс. Быстрый старт. Доступ предоставляется сразу после регистрации порталаФайлы для скачивания. Программу необходимо установить самостоятельно на собственном или арендованном сервере. Требуется аппаратная и программная инфраструктура
Объем храненияОбъем хранения документов ограничен тарифным планомОбъем хранения не ограничен. Зависит от параметров собственного сервера или хостинга
Интеграция со службами каталоговНет штатной возможности для интеграцииActive Directory (LDAP)
АутентификацияSSO для тарифа Энтерпрайз• NTLM-аутентификация
• SSO для тарифа Энтерпрайз
Администрирование и безопасность
ПараметрыОблачная версияКоробочная версия
Резервное копированиеАвтоматически 1 раз в сутки.
Восстановление по запросу
• Резервное копирование вручную
• Встроенная система резервного копирования и восстановления
• Есть опция хранения резервной копии в облаке
ОтказоустойчивостьНесколько независимых дата-центров, обеспечивающих доступность сервиса 24/7• Обеспечивается собственной инфраструктурой
• Кластер доступен в тарифе Энтерпрайз
Безопасность• Доступность только через SSL-протокол
• Проактивный фильтр WAF
• 2FA
• Меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную по собственным стандартам
• Проактивный фильтр WAF
• Встроенные инструменты безопасности с полным доступом к back-end сервера
ОбновлениеАвтоматическоеВручную администратором
Настройка и возможности
ПараметрыОблачная версияКоробочная версия
Доступ к исходному коду продуктаОблачная версия установлена на серверах компании 1С-Битрикс. Изменения в исходный код невозможныКоробочная версия поставляется в исходном коде. Возможна реализация любых изменений и расширение функциональности
APIДля облачной версии доступен только один программный интерфейс — REST APIУ коробочной версии есть два программных интерфейса для разработки и подключения собственных модулей — REST API и Bitrix API
Изменение интерфейса• Логотип
• Цветовая схема
• Частично левое меню
• Логотип
• Цветовая схема
• Макет
• Структура меню
• Добавление виджетов
• Собственные шаблоны и цветовое оформление с помощью CSS, HTML, PHP, Javascript
PHP-скрипты в бизнес-процессахЗапрещены. Нет возможности реализовывать более глубокие бизнес-процессыМожно составлять любые собственные PHP-скрипты
Ограничение на запуск процессов2 одновременно запущенных бизнес-процесса. Ограничения на количество бизнес-процессов служат для снижения нагрузки на сервер, на котором работает проектНет ограничений
Приложения
ПараметрыОблачная версияКоробочная версия
Десктопное приложениеБесплатное десктопное приложениеБесплатное десктопное приложение
Мобильное приложениеБесплатное мобильное приложениеБесплатное мобильное приложение.
Возможность настроить интерфейс

Переход из облака в коробку Битрикс24: недоступен с сентября 2023 года

С сентября 2023 года штатный переход из облака в коробку с сохранением всех данных больше недоступен.
Сейчас миграция из облака в коробку Битрикс24 требует много ручной работы. Из-за отсутствия инструментов все настройки портала нужно дублировать вручную. Интеграции и приложения портала необходимо переустанавливать с нуля, повторять настройки и сверять доступы.

Ограничения функциональности облачной версии и проблема миграции — это те риски, которые стоит оценить при выборе версии Битрикс24.
Мы в своей практике рекомендуем крупным компаниям коробочную версию Битрикс24.

Стоимость и лицензирование версий Битрикс24

В облачной версии стоимость складывается из ежемесячных или ежегодных платежей. Можно купить на 3 месяца.

У облака четыре платных тарифа. Стоимость за 1 пользователя — от 2 490 до 11 990 рублей в месяц.

Коробочная версия продается на 1 год. Оплатить нужно сразу.

Стоимость зависит от количества пользователей и начинается от 159 000 рублей в месяц за 50 пользователей. Требуется ежегодное продление, без которого пользоваться продуктом будет невозможно.

Облачный сервис Битрикс24 и коробочное решение имеют разные модели лицензирования, поэтому каждая версия Битрикс24 требует разных финансовых затрат на ее использование.

Мы провели сравнительный расчет Коробочной версии на 100 пользователей и Облачного тарифа Профессиональный на 5 лет.

Облачная версия

11 190 ₽ х 12 месяцев х 5 лет = 671 400 ₽

Коробочная версия

229 000 ₽ + 57 250 ₽ х 4 года=458 000 ₽

Тариф облачной версии остается неизменным каждый год. А вот лицензия на обновление коробочной версии обходится в 25% от первоначальной стоимости.
Это значит, со временем коробочная версия будет значительно дешевле, чем облачная. Получается, что чем дольше используется Битрикс24, тем выгоднее коробочная версия.

Наши рекомендации

Битрикс24 Облако

Вам подойдет облачная версия, если

Битрикс24 Коробка

Вам подойдет коробочная версия, если

Чем мы можем помочь

Проведем бесплатную консультацию с подробным сравнением возможностей облачной и коробочной версий

Окажем услуги по развертыванию, настройке коробочной версии и техническому сопровождению

Установим коробочную версию Битрикс24 на российской операционной системе на вашем сервере

Предоставим Битрикс24 в формате частного облака — развернем коробочную версию в дата-центре

Обеспечим техническое сопровождение

Получите подробный расчет стоимости тарифов Битрикс24

Еще статьи по теме