Наглядно и понятно: выбираем инструменты для аналитики данных в Битрикс24

15 мая 2024

Вместе с бизнес-аналитиком Ульяной Беляевой разобрались в инструментах бизнес-аналитики и их возможностях. Читайте дальше, если ваша задача — выбрать средство для самостоятельной разработки отчетов для Битрикс24. Если нет времени вникать в технические детали — закажите у нас настройку отчетов любой сложности.

Инструменты аналитики

Для создания аналитических отчетов в Битрикс24 существуют разные инструменты. Расскажем о решениях, которые позволяют анализировать и визуализировать данные без навыков программирования.

CRM-аналитика

Самый простой способ — это раздел CRM-аналитика в Битрикс24. С помощью уже готовых шаблонов CRM-аналитики можно следить за воронкой продаж, оценивать работу менеджеров, прогнозировать доход и находить проблемные места.

Для их использования не нужны специальные настройки, нужно выбрать подходящую форму и отчет готов. Основное преимущество отчетов CRM-аналитики — возможность отфильтровать результаты по любым полям CRM.

BI конструктор

BI Конструктор — это полноценный конструктор отчетов бизнес-аналитики. В нем можно создавать и настраивать собственные аналитические отчеты на основе данных из Битрикс24.

Конструктор работает на внутренней инфраструктуре Битрикс24. Нет необходимости передавать данные в другие системы и покупать лицензии. Возможностей BI конструктора достаточно, чтобы создавать отчеты любой сложности.

Yandex DataLens

Важным преимуществом Битрикс 24 является возможность подключения к CRM сторонних сервисов. BI-коннектор для Yandex DataLens поможет передавать данные в несколько кликов — лиды, сделки, компании, звонки, контакты, дела, проекты, товарные позиции.

Yandex DataLens позволяет подключаться к различным источникам данных, строить визуализации, собирать дашборды и делиться полученными результатами. Можно брать данные из нескольких корпоративных сервисов, а с отчетами работать в Yandex DataLens.

Сравниваем BI Конструктор и Yandex DataLens

Для сравнения мы выбрали BI конструктор и Yandex DataLens. BI конструктор был выпущен в прошлом году, активно развивается и продвигается разработчиком. Yandex DataLens — российская система с функциональным бесплатным тарифом, интуитивно понятная и несложная в освоении.

Подключение
Версия Битрикс24BI конструктор Битрикс24BI-коннектор Yandex DataLens
Облачная версияДа, начиная с тарифа СтандартныйДа, во всех платных тарифах
Коробочная версияНетДа

Доступ к данным Битрикс24 из Yandex DataLens можно получить, не только используя BI-коннектор, но и прямым подключением к базе данных или к ее копии.

Права доступа и администрирование
ФункцияBI конструктор Битрикс24Yandex DataLens
АвторизацияSSO для тарифа Энтерпрайз• Яндекс ID
• ADFS
Разграничение доступаЦеликом на отчетНастраивается отдельно для
• дашбордов
• графиков
• наборов данных
• строк данных
Настройка правУстанавливается для ролей
• просмотр
• копирование
• редактирование
• удаление
• экспорт
Устанавливается для каждого пользователя
• просмотр
• редактирование
• исполнение
• полный доступ
Работа с данными
ФункцияBI конструктор Битрикс24Yandex DataLens
Источник данныхБитрикс24• Базы данных
• Файлы и сервисы
• Партнерские подключения
Данные, доступные для анализа• Пользователи
• Телефонные звонки
• Группы
• Дела
• Контакты компании
• Лиды и товары в лидах
• Сделки и товары в сделках
• История сделки
• Смарт-процессы
• Бизнес-процессы
• Задачи
• Пользователи
• Телефонные звонки
• Группы
• Дела
• Контакты компании
• Лиды и товары в лидах
• Сделки и товары в сделках
• История сделки
• Смарт-процессы
• Бизнес-процессы
Подготовка данных• Меры
• Вычислительные столбцы SQL
• Запросы SQL
• Вычисляемые поля
• Внутренние функции преобразования данных
Фильтры• Кросс-фильтр между графиками
• Фильтры в отдельной области дашборда
• Фильтр датасета
• Фильтр набора данных
• Селекторы дашборда
• Иерархии данных на одном графике
Визуализация• Графики
• Таблицы
• Дашборды
• Интерактивные графики
• Графики
• Таблицы
• Дашборды
• Селекторы дашбордов
Обновление данных• 1 раз в час
• По требованию
• При открытии отчета
• По требованию
Ограничения
ФункцияBI конструктор Битрикс24Yandex DataLens
Количество строк в таблицахТариф Стандартный — 1 000 000
Тариф Профессиональный — 5 000 000
Тариф Энтерпрайз — 10 000 000
Тариф Базовый — 10 000
Тариф Стандартный — 10 000
Тариф Профессиональный — 100 000
Тариф Энтерпрайз — 250 000, 500 000, 1 000 000 в  соответствии с вариантом тарифа

Наши рекомендации

Ульяна Беляева

Ульяна Беляева
Бизнес-аналитик

«Использование BI-решений от Битрикс24 существенно облегчает процессы сбора и обработки финансовых показателей, упрощает оценку результатов продаж, производственной или маркетинговой деятельности.

Yandex DataLens удобен, если для аналитики нужно использовать данные не только из Битрикс24, но и из других корпоративных источников — 1С, баз данных, отдельных файлов.

BI Конструктор подходит для обработки данных только из Битрикс24. Он входит в экосистему Битрикс24 и становится частью рабочего процесса. Это обеспечивает исключительное удобство использования».

Анализ и визуализация данных из разных источников

Еще статьи по теме